Das Aschenputtelproblem

Das Aschenputtelproblem, oder wenn man mit seinem Verkaufsversprechen doch nicht ganz so einzigartig ist. Denn was nützt uns der schönste Schuh wenn er der Nachbarin auch passt? Sie kennen Ihr einzigartiges Verkaufsversprechen? Ihre Kunden sind auch bereit dafür mehr zu bezahlen, als bei Ihrem direktem Konkurrenten? Das ist schon etwas schwieriger – denn das ist dieser sagenumwobene USP. Leider ist die Zeit bei Einzigartigkeiten nie auf Ihrer Seite. Im laufe der Zeit ist Ihr einzigartiges Verkaufsversprechen immer weniger unnachahmlich und schließlich ist es schon Standard und wird von Ihren Kunden vorausgesetzt.

Warum kaufen Ihre Kunden bei Ihnen und nicht bei Ihren Konkurrenten?

Wie Sie zu dieser Antwort kommen – Fragen Sie Ihre Kunden!
Es kann durchaus vorkommen, daß Ihre Kunden aus ganz anderen Motiven zu Ihnen kommen als Sie vermuten. Lassen Sie sich ruhig einmal von Ihren Kunden loben! Das kann mitunter ein angenehmes Gefühl hervorrufen!
Doch zu einer Reflexion gehört natürlich auch Kritik. Also fragen Sie auch Ihre leider nein Kunden warum Ihr Angebot nicht zum Zug gekommen ist. Diese leider nein Kunden sind Ihr wichtigstes Kapital! Verschwenden Sie diese Informationen nicht – Ihr Konkurrent wird es auch nicht tun. Hier erhalten Sie gratis eine Bewertung Ihres Unternehmens.

Ist es der Preis. War womöglich Ihr Verkaufsversprechen in der Preis-Leistung für Ihren Kunden nicht ersichtlich. Sind es Qualitätskriterien wie Lieferzeit, Produkt oder Dienstleistung – machen Sie Ihre Hausaufgaben! Führen Sie eine Liste der verlorenen Angebote und verbessern Sie sich kontinuierlich.

Man kann niemanden überholen, wenn man in seine Fußstapfen tritt.
Francois Truffaut

Vergessen Sie bei all Ihren Bemühungen aber Ihre Pluspunkte nicht! Schon vergessen? Sie haben Kunden welche aus ganz bestimmten Gründen bei Ihnen Kaufen. Stärken Sie diese Stärken! Werden Sie noch besser in den Dingen die Ihre Kunden an Ihnen schätzen. Enteilen Sie Ihren Konkurrenten und heben Sie Ihre unnachahmlichen Stärken hervor.

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